GPDR - ÇEREZ - GİZLİLİK KOŞULLARIMIZ
Bu Gizlilik Politikası, www.engingezici.com.tr adresinden hizmet sunan Manna Kozmetik İthalat İhracat San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilen e-ticaret mağazası için geçerlidir. Kullanıcılarımızın gizliliği bizim için önemlidir. Bu metin, mağazamız aracılığıyla toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması
Üyelik, iletişim formları ve anketler aracılığıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad
- Firma bilgileri
- Telefon numarası
- Adres
- E-posta adresi
- IP adresi ve cihaz bilgileri
Bu veriler; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri desteği sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması gibi amaçlarla toplanmaktadır.
2. Ticari İletiler ve Bilgilendirme
Zaman zaman kullanıcılarımıza kampanya bilgileri, promosyonlar ve yeni ürün tanıtımları gönderilebilir. Bu tür iletileri almak istemeyen kullanıcılarımız, üye olurken bu tercihi belirleyebilir ya da daha sonra hesap ayarlarından değiştirebilir veya e-posta iletilerindeki çıkış bağlantılarını kullanabilirler.
3. Bilgi Güvenliği ve Paylaşım
Kullanıcılarımızdan alınan kişisel bilgiler; Kullanıcı Sözleşmesi ve KVKK çerçevesinde, belirtilen amaçlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak iş birliği yapılan kurumlarla, kullanıcı kimliği ifşa edilmeden anonim veri analizleri yapılabilir.
4. IP Adresi Kullanımı
Sistemsel sorunların tespiti ve çözümü amacıyla kullanıcıların IP adresleri kaydedilir. Bu bilgiler ayrıca istatistiksel analiz ve demografik değerlendirmelerde kullanılabilir.
5. Kredi Kartı Güvenliği
Alışveriş işlemleri sırasında girilen kredi kartı bilgileri 128 bit SSL şifreleme ile korunur ve firmamız tarafından saklanmaz. Kredi kartı bilgileriniz yalnızca ilgili banka ile güvenli bir şekilde paylaşılır.
İlk siparişlerde sahtekarlığı önlemek adına müşteri bilgileri doğrulanabilir, gerekirse banka ile iletişime geçilebilir.
6. Mail Order Güvenliği
Mail-order ile iletilen kredi kartı ve kimlik bilgileri yalnızca itiraz süreçlerinde kullanılmak üzere 60 gün süreyle saklanmakta, ardından imha edilmektedir. Yetkisiz kullanım riski taşımamaktadır.
7. Üçüncü Taraf Web Siteleri
Mağazamız, diğer sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları firmamızın sorumluluğu dışındadır. İşbu Gizlilik Politikası yalnızca engingezici.com.tr domaini için geçerlidir.
8. Verilerin Korunması
Firmamız, kişisel bilgilerin gizliliğini korumayı, üçüncü kişilere ifşasını önlemeyi ve gerekli teknik/idari önlemleri almayı taahhüt eder.
9. İletişim
Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili her türlü talep ve soruları için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden irtibat kurabilir:
- Adres: [Şirket Adresi]
- E-posta: info@engingezici.com.tr
- Telefon: [Telefon Numarası]
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel politika metni www.engingezici.com.tr web sitemiz üzerinde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.
